FAQ

A. インターネットにつながるパソコンとマイクがあれば使うことができます

対面会議など複数人の音声を認識する場合はスピーカーフォン、オンライン会議の場合はヘッドセットなど環境に合わせたマイクをご利用ください。

A. 現在、mac OS には対応しておらず Windowsのみ対応しています。スマートフォンはブラウザにてご利用いただけます。ブラウザは Safari, Chromeに対応しています。

A. 何人でも使うことができます

誤認識の修正作業などは共有URLを渡すだけで参加可能です。

A. 全員がアプリをインストール必要はありません。

音声認識を利用する方のみアプリのインストールが必要です。オンライン会議ソフトの音声も認識するため、Pekoeアプリ起動者は１人で問題ありません。参加者はブラウザで共有URLにアクセスし誤認識の修正などを行うことが可能です。

A. 後から閲覧できます

データはクラウド上に保存され、ブラウザから後で閲覧できます。
アクセス権限も「自分のみ」「チーム内」「チーム内外」と閲覧権限を設定することが可能です。

A. 学習データとして利用されません

当サービスでは、2024年3月18日に会話内容を学習データとして利用しない音声認識エンジンに切り替えました。現在は学習データとして利用されることはありません。

A. 対応しておりません

申し訳ございません。多くのお客様にご利用いただくことを前提にサービス・ビジネスの設計をしているため対応しておりません。こちらの利用規約にてご検討をお願いいたします。